深刻な人手不足が懸念される中、多くの企業が生産性向上に向けてツールの導入やAI活用などを進めています 。しかし現場では、特定の担当者にしか詳細が分からない「業務の属人化」が大きな壁となっています 。
本資料は、経営者・管理職・従業員1,233名を対象にした「業務実態把握調査」のレポートです 。現場の「時間ロス」や経営層との認識ギャップをデータで可視化し、これからの時代に求められる「個人の努力に頼らない仕組みづくり」のヒントを紐解きます 。